Serviços

Cases · Empresas de Serviços · CyberSul 24 anos

ERP para quem vende
serviço, técnica e resultado

Assistência técnica, manutenção, locação de equipamentos, segurança eletrônica, TI, oficinas mecânicas — qualquer empresa que entrega serviço precisa de controle de OS, contratos, técnicos e faturamento integrados. Isso é o que a CyberSul faz há 24 anos.

Empresas de serviço na base CyberSul
Manutenção e reparação11
Locação de equipamentos8
TI e desenvolvimento5
Segurança eletrônica3
Outros serviços técnicos20+
Satisfação do segmento99,1%
24+
Anos atendendo serviços
OS
Controle total de chamados
100%
Integrado ao financeiro
0
Planilhas paralelas
Segmentos atendidos

A CyberSul conhece o seu negócio de serviços
porque já atende empresas como a sua

Não é um ERP genérico adaptado para serviços — é uma solução desenvolvida com funcionalidades específicas para quem vive de OS, contratos, técnicos e equipamentos.

🔧 Assistência Técnica

Assistência Técnica de Equipamentos

Empresas que recebem, diagnosticam, orçam e devolvem equipamentos ao cliente. O ERP controla todo o ciclo: entrada do equipamento, laudo técnico, orçamento aprovado, peças utilizadas, horas do técnico e faturamento — tudo rastreado por número de série.

OS por sérieLaudo + fotosOrçamento na OSGarantia
⚙️ Manutenção Industrial

Manutenção e Reparação Industrial

Empresas que prestam serviços de manutenção preventiva e corretiva em máquinas, instalações e equipamentos. O ERP controla contratos de manutenção por vigência, OS programadas automaticamente e histórico técnico por ativo do cliente.

Contratos recorrentesOS programadaHistórico por ativo
🏗️ Locação de Equipamentos

Locadoras de Equipamentos e Máquinas

Empresas que locam equipamentos por dia, semana, mês ou período. O ERP controla a frota por número de série — disponível, locado ou em manutenção — com faturamento automático por período, reajuste de contratos e OS de manutenção integrada.

Frota por sérieFat. automáticoReajuste IPCA/IGP-M
🚗 Reparação Automotiva

Oficinas Mecânicas e Centros Automotivos

Empresas que realizam manutenção preventiva e corretiva em veículos. O ERP gerencia o fluxo completo desde o checklist de entrada, controle de estoque de peças por curva ABC, integração com catálogos de peças e emissão de Ordens de Serviço com divisão de mão de obra e peças.

Histórico por Placa Checklist Digital NF-e / NFS-e Integrada
🔒 Segurança Eletrônica

Segurança Eletrônica e Monitoramento

Instaladoras e monitoradoras de câmeras, alarmes, controle de acesso e CFTV. O ERP controla contratos de monitoramento com faturamento recorrente, OS de instalação e manutenção, histórico de equipamentos instalados por endereço de cliente.

Monitoramento recorrenteEquipamentos por clienteOS de campo
💻 TI e Tecnologia

Empresas de TI, Suporte e Infraestrutura

Prestadores de suporte técnico, infraestrutura de redes, desenvolvimento sob demanda e outsourcing de TI. O ERP gerencia chamados por cliente, horas técnicas por projeto e faturamento baseado em horas ou valor fixo.

SLA por nívelHoras técnicasChamados por cliente
🏗️ Serviços Especializados

Instalação, Climatização e Engenharia

Empresas de ar-condicionado, elétrica, hidráulica, construção civil leve e instalações em geral. O ERP controla OS por endereço de obra, equipes técnicas, materiais utilizados com baixa no estoque e medições para faturamento por etapa.

OS por endereçoEquipe técnicaMedição por etapa
O que o ERP resolve

Os problemas que toda empresa
de serviço conhece — e como resolvemos

📋

OS sem papel e sem WhatsApp

Do abertura ao fechamento: cliente solicita, técnico recebe no celular, registra laudo e fotos, cliente aprova o orçamento online e a OS é faturada no mesmo dia.

💰

Receita recorrente sob controle

Contratos de manutenção, monitoramento e locação com faturamento automático no vencimento. Nunca mais esquecer de cobrar — o sistema fatura e envia o boleto.

👷

Produtividade real de cada técnico

Quantas OS cada técnico abriu, fechou e faturou. Horas técnicas por chamado. Comissão calculada automaticamente por OS concluída. Fim da gestão no achismo.

📦

Estoque de peças integrado às OS

Peça usada na OS é baixada automaticamente do estoque. Alerta quando o estoque de componentes críticos chega no mínimo. Custo real de cada atendimento calculado.

🧾

NF-e de serviço e NFS-e na mesma tela

Emissão de nota fiscal de serviço integrada à OS. Do fechamento do chamado à NF-e ou NFS-e autorizada, sem precisar abrir outro sistema ou redigitar dados.

✓ O que vem no S3 Serviços

Ordem de Serviço completa com laudo, fotos e orçamento
Contratos de manutenção com faturamento recorrente automático
Contratos de locação com controle por número de série
Aprovação de orçamento pelo cliente via portal web
OS Mobile — técnico trabalha pelo celular, sem papel
Controle de SLA por nível de prioridade (baixa/média/alta)
Estoque de peças integrado às ordens de serviço
Horas técnicas e comissão calculadas automaticamente
NF-e / NFS-e emitida direto do fechamento da OS
Reajuste automático de contratos por IPCA ou IGP-M
Histórico completo por equipamento, cliente e técnico
WhatsApp automático: aviso de OS concluída ao cliente
Assistente de IA integrado em cada alerta do sistema
Ferramentas que fazem a diferença

Além da OS: o ecossistema completo
para empresas de serviço

O S3 Serviços faz parte da plataforma CyberSul. Isso significa que seu ERP de serviços já vem conectado a ferramentas que a concorrência oferece como módulos separados — ou simplesmente não tem.

📱
OS Mobile

Técnico opera pelo celular em campo

Recebe a OS, registra diagnóstico, lista peças usadas, o cliente assina digitalmente e a OS fecha no sistema. Sem voltar ao escritório, sem papel.

🏢
Portal do Cliente

Cliente aprova orçamentos online

Envia o link pelo WhatsApp, o cliente abre no celular, vê o orçamento detalhado e aprova com um clique. A aprovação entra direto no ERP, a OS segue automaticamente.

💬
SolAgent

Mensagens automáticas (E-mail e Whatsapp) que VOCÊ mesmo pode configurar, como:

OS recebida → cliente é avisado. Orçamento gerado → cliente recebe. OS concluída → cliente é notificado. Boleto vencendo → cobrança automática.

📊
CyberPreview BI

Dashboard de rentabilidade por técnico e contrato

Veja qual técnico fecha mais OS, qual contrato dá mais margem, qual tipo de serviço é mais lucrativo. BI configurável pelo próprio gestor, sem TI.

🌐
SolutionWeb

ERP acessível de qualquer lugar

Gestor acompanha OS em aberto pelo celular. Técnico consulta histórico do equipamento no cliente. Financeiro aprova cobranças de qualquer lugar. Sem VPN, sem instalar nada.

🤖
IA Integrada

Inteligência artificial em cada alerta

Cada notificação do sistema tem um atalho para o assistente de IA. Dúvida sobre um processo de OS, um contrato ou uma obrigação fiscal? A IA responde dentro do próprio ERP.

Todos os segmentos de serviço

Se sua empresa presta serviço,
o S3 Serviços foi feito para você

🔧 Assistência Técnica ⚙️ Manutenção Industrial 🚗 Locação de Equipamentos 🔒 Segurança Eletrônica 💻 Suporte de TI ❄️ Climatização e Refrigeração ⚡ Instalações Elétricas 🏗️ Construção e Reforma 🌐 Telecomunicações 🚑 Manutenção Hospitalar 🖨️ Impressoras e Periféricos 🔬 Calibração e Metrologia

Sua empresa de serviços merece
um ERP que entende de OS

Solicite uma demonstração gratuita. Nossa equipe mostra o S3 Serviços rodando com o processo real da sua operação — OS, contratos, técnicos e faturamento ao vivo, sem enrolação.