A Cybersul integrou Inteligência Artificial diretamente ao ERP Solution e ao SolutionWeb. Cada mensagem do sistema agora tem um assistente pronto para te orientar — sem esperar, sem ligar para o suporte.
Como funciona
A IA entra em ação exatamente onde o usuário está — sem abrir outro sistema, sem telefonar para o suporte.
Uma notificação, alerta ou aviso aparece na tela do ERP durante o uso normal — como acontece todos os dias.
Ao lado de cada mensagem do sistema, há um link que abre o Assistente IA já contextualizado para aquele aviso específico.
A IA entende o contexto do aviso e entrega a orientação correta. O usuário resolve sozinho, sem precisar esperar o suporte.
Benefícios
Transformações que você vai sentir desde o primeiro dia de uso.
Usuários resolvem dúvidas operacionais por conta própria com o auxílio da IA, reduzindo a demanda sobre a equipe de TI e suporte técnico.
↓ Suporte operacionalSem precisar aguardar respostas externas, os colaboradores mantêm o fluxo de trabalho contínuo e resolvem situações na hora.
↑ ProdutividadeCada colaborador se torna mais independente e confiante no uso do sistema, sem depender de terceiros para operações do dia a dia.
↑ AutonomiaA IA garante que todos os usuários recebam as mesmas informações corretas, eliminando interpretações divergentes e erros por desinformação.
↑ PadronizaçãoInformações contextuais instantâneas permitem que gestores e operadores tomem decisões mais rápidas e embasadas diretamente no ERP.
↑ AgilidadeA solução é parte do ecossistema de evolução da Cybersul — sempre atualizada, sempre melhorando junto com o seu negócio.
↑ InovaçãoDemonstração
Assista e entenda como o Assistente IA transforma a experiência do usuário no ERP Solution e no SolutionWeb.
Como o suporte inteligente funciona na plataforma da Cybersul.
Veja como a IA atua diretamente nas mensagens do sistema para guiar o usuário.
Funcionalidades
A IA não é genérica. Ela conhece a mensagem do sistema e entrega a resposta certa para aquele momento.
A IA interpreta a mensagem exibida pelo sistema e entrega orientação específica para aquela situação.
Sem instalações extras — o assistente já está disponível nas duas plataformas Cybersul.
Dentro de cada notificação do ERP, um link abre a IA já entendendo o problema. Zero espera.
Do operador ao gestor — qualquer usuário do sistema tem acesso ao assistente, a qualquer hora.
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